Государственный Ощадбанк сообщил клиентам о важных изменениях: финучреждение больше не будет обслуживать отдельную категорию платежных карт. Счета, подпадающие под новые критерии, будут заблокированы автоматически — без дополнительных предупреждений.
Речь идет о картах, срок действия которых истек, а владельцы в течение длительного времени не обращались в отделения банка для их перевыпуска или актуализации данных. Такие «спящие» счета создают дополнительную нагрузку на банковскую систему, поэтому финучреждение решило прекратить их обслуживание.
Кого коснется блокировка
Под автоматическую блокировку попадают карты, по которым более 12 месяцев не проводилось никаких операций — ни зачислений, ни снятия средств. Особенно это касается зарплатных и пенсионных карт, которыми клиенты перестали пользоваться после перехода на обслуживание в другие банки, но счета оставили открытыми.
В Ощадбанке подчеркивают: блокировка не означает потерю средств. Деньги, оставшиеся на счете, можно будет вернуть, обратившись в отделение с документами и пройдя процедуру идентификации. Однако автоматическое обслуживание карты — снятие наличных в банкоматах, оплата в магазинах, переводы — будет недоступным.
Что делать, чтобы карта не попала под блокировку
Специалисты банка советуют клиентам проверить активность всех своих счетов. Если у вас есть карта Ощадбанка, которой вы давно не пользовались, стоит совершить хотя бы одну операцию — пополнить счет, перевести небольшую сумму или снять наличные в банкомате. Этого достаточно, чтобы карта осталась активной в системе.
Также важно своевременно обновлять срок действия карты. Банк обычно автоматически перевыпускает платежные инструменты за месяц до окончания срока, однако если клиент изменил адрес или контактные данные — карта может остаться неполученной, а впоследствии — заблокированной.
Отдельное внимание стоит обратить на карты, которые были открыты для получения социальных выплат, но впоследствии потеряли актуальность. Если вы больше не получаете выплаты на такую карту, банк рекомендует лично обратиться в отделение для ее закрытия — это позволит избежать недоразумений в будущем.
Ранее портал Знай сообщал, «Ощадбанк» меняет тарифы с 1 июля: что приготовили клиентам.
Также наш портал информировал, деньги исчезли после пополнения карты: что делать, если терминал дал сбой.
Больше деталей читай в материале: карты «парализовали» жесткими лимитами: как обойти ограничения.