Украинцы, оплачивающие газ, могут заметить в платежках цифры, заметно превышающие привычные. И дело не в повышении тарифа. В компании «Нафтогаз Украины» разъяснили, почему сумма в квитанции иногда оказывается больше фактически потребленного объема голубого топлива.

Как сообщает Новини.LIVE со ссылкой на информацию газопоставляющей компании, корректное начисление гарантировано только при условии регулярной передачи данных со счетчиков. Как только эта цепочка прерывается — включается совершенно другой механизм подсчета.

Почему сумма в платежке может быть больше реального потребления

По правилам, потребители обязаны фиксировать фактические показатели счетчика и передавать их ежемесячно до 5 числа включительно. Это требование касается даже тех, кто временно не проживает дома — например, выехал за границу или находится в другом городе.

Если до 6 числа месяца, следующего за расчетным, оператор газораспределительной сети (ГРС) не получает сведений с прибора учета, он вправе определить объем потребления расчетным путем. Сумма будет зависеть от группы потребления клиента и среднегодового объема использования газа за предыдущий год. Именно это и приводит к «нарисованным» цифрам в квитанциях.

Если вы временно переехали и не пользуетесь газом, возьмите за правило все равно ежемесячно передавать показания. Так вы избежите некорректных начислений, ведь оператор газораспределительной сети будет получать актуальные данные. А без них потребление рассчитают по средним показателям или плановому месячному объему

Соответствующая обязанность граждан закреплена в пункте 4 главы 4 раздела IX Кодекса газораспределительных систем, утвержденного постановлением НКРЭКУ № 2494 от 30 сентября 2015 года.

Как передать показания: все доступные способы

В «Нафтогазе» напомнили, что клиентам доступно несколько вариантов передачи данных с газового счетчика:
  • через личный кабинет на сайте газопоставляющей компании;
  • SMS-сообщением на номер 4647;
  • на сайте gas.ua без регистрации;
  • через мобильное приложение «Куб».

В то же время компания подчеркивает: в 2026 году чат-боты GASUA в Viber и Telegram больше не работают для передачи показаний. Этот способ, которым ранее активно пользовались сотни тысяч украинцев, в настоящее время недоступен.

Специалисты советуют не затягивать с передачей данных до последнего дня. Оптимальный период для фиксации показаний — с 28 числа текущего месяца по 5 число следующего. Именно в этот промежуток формируется объем потребления, который попадет в вашу платежку.

Ранее портал Знай сообщал, платежки за газ вырастут, но не из-за тарифа: как избежать переплат.

Также наш портал информировал, Кабмин готовит «дорожную карту» повышения тарифов на газ: сколько будем платить.