Відтепер фінансові установи не мають права відмовляти клієнтам у прийомі готівкової іноземної валюти лише через те, що банкнота «стара» або має незначні потертості. НБУ офіційно скасував перелік ознак незначного зношення — той самий документ, яким касири часто прикривалися, повертаючи купюру назад.

Що саме змінив Нацбанк

Регулятор оновив нормативно-правову базу, зобов'язавши банки та небанківські установи приймати всі справжні банкноти, крім значно пошкоджених. Головна умова — справжність має бути підтверджена спеціальними лічильниками та детекторами, а дизайн і елементи захисту повинні повністю відповідати описам іноземних центральних банків.

Крім того, фінустановам суворо заборонено встановлювати будь-які обмеження щодо номіналу чи року емісії банкнот, які залишаються законними платіжними засобами у своїй країні. Якщо ваші долари справжні — їх зобов'язані взяти, незалежно від того, якого вони року випуску.

Які штрафи загрожують порушникам

Ігнорування нових вимог розцінюватиметься як шахрайська діяльність. Для банків передбачено штрафи до 400 тисяч гривень із перспективою збільшення за повторні порушення. Обмінникам та іншим небанківським фінансовим установам загрожують санкції до 5% від розміру їхнього власного капіталу. У разі систематичних порушень установу можуть взагалі позбавити ліцензії.

Куди скаржитися, якщо долари не приймають

Якщо касир в обміннику чи банку відмовляється брати ваші долари, які є справжніми й не мають значних пошкоджень, алгоритм дій простий. Спочатку зверніться до керівництва відділення з письмовою скаргою. Не допомогло — одразу пишіть звернення до Національного банку України. Регулятор обіцяє оперативно реагувати на кожен випадок.

Які купюри справді не приймуть

Водночас варто розуміти: купюри зі значними пошкодженнями приймають лише на інкасо — за окремими тарифами з комісією від 10% до 30% від номіналу. До таких належать розірвані на частини банкноти, купюри з пошкодженими елементами дизайну та захисту, зі зміненим кольором паперу, з локальними забрудненнями, що займають понад половину площі, обпалені, пропалені чи трухлі банкноти.

Також в Україні неможливо обміняти раритетні долари номіналом 500, 1000, 5000 та 10 000, які не друкуються з 1945 року. Такі купюри становлять лише колекційну цінність — продати їх можна хіба що боністам або на чорному ринку.

Раніше портал Знай повідомляв, долар по 45 — не межа: як низько скотиться курс гривні.