Для мільйонів українських споживачів газу початок літа приніс несподіваний сюрприз. Компанія «Нафтогаз України» оновила правила взаємодії з клієнтами, повністю закривши один із найпопулярніших сервісів. Якщо ви звикли відправляти дані лічильника через месенджери — під час наступної передачі показань на вас чекають зміни.

Чат-бот GASUA остаточно відключили

Газопостачальна компанія повністю вимкнула функцію прийому показань через чат-бот GASUA. Цей сервіс у Telegram та Viber тривалий час залишався основним інструментом для тих, хто не хотів витрачати час на дзвінки чи реєстрацію на сайтах.

Як повідомляє видання «Час Дій», якщо ви помітили, що бот не реагує на повідомлення або в ньому зникло відповідне меню — річ не у вашому смартфоні. Сервіс зупинено назавжди за рішенням компанії, і шукати йому заміну доведеться вже зараз.

Новий застосунок «Куб» і прихована комісія

Головною альтернативою закритому боту в «Нафтогазі» називають мобільний застосунок «Куб». Розробники обіцяють, що подати дані лічильника можна за кілька кліків, а інтерфейс — максимально простий.

Проте за комфорт доведеться доплачувати. Під час оплати за спожитий газ безпосередньо через «Куб» стягується комісія у розмірі 1% від загальної суми платіжки. На перший погляд це дрібниця, але при платіжці у 500 гривень споживач віддаватиме додаткові 5 гривень щомісяця. За рік, особливо в опалювальний сезон, сума перетворюється на відчутну переплату.

Як уникнути зайвих витрат: три безкоштовні способи

Щоб не сплачувати додаткові відсотки, клієнти можуть скористатися перевіреними безкоштовними методами передачі показань:

  • Особистий кабінет на сайті. Достатньо один раз зареєструватися на офіційному вебпорталі «Нафтогазу», щоб щомісяця контролювати нарахування та вносити актуальні цифри.
  • Дзвінок до контакт-центру. Варіант для людей старшого віку, які не користуються смартфонами чи інтернетом. Оператори фіксують дані вручну.
  • СМС-повідомлення. Простий спосіб — достатньо мобільного зв'язку та відправки коду на спеціальний номер компанії.

Нагадаємо: фіксувати й передавати показання лічильника потрібно з 1 по 5 число кожного місяця. Ці терміни залишаються незмінними незалежно від обраного сервісу.

Тариф на газ залишається стабільним

Будь-які зміни в обслуговуванні традиційно викликають тривогу щодо можливого зростання цін. Однак у цьому питанні газопостачальник дає однозначну відповідь: тариф для побутових споживачів залишається незмінним — 7,96 грн за кубометр. Ця ціна зафіксована й діятиме щонайменше до 30 квітня 2027 року.

Тож додаткових витрат на сам енергоресурс очікувати не варто. Головне — обрати для себе найвигідніший спосіб передачі даних, щоб платити виключно за спожиті куби, а не за послуги мобільних платформ.

Раніше портал Знай повідомляв, тарифи на газ переглянуть: кого торкнеться підвищення.

Також наш портал інформував, тарифи на світло підвищать не для всіх: хто платитиме більше.

Більше деталей читай у матеріалі: комуналка знову здорожчає: які тарифи на світло й газ готують українцям.