"Нафтогаз України" розповів українцям, чому газ у конфорках плити не завжди буває блакитного кольору. Більшість споживачів вважають газ червоного чи жовтого кольору поганої якості.
Про це компанія розповіла на своїй сторінці у Facebook.
Постачальник газу розповідає, що зміна кольору газу відбувається через те, що:
- забруднена газова плита;
- у приміщенні недостатньо кисню;
- недостатній тиск у системі.
Найчастіше проблема виникає через забруднення сопла пальника газової плитки, тому слід його прочищати.
Мобілізація у квітні набере обертів: кого з чоловіків ТЦК "візьмуть на приціл"
Військкомати втрачають контроль: як уникнути мобілізації без участі ТЦК
Важливе попередження: водіям змінили правила зупинки на блокпостах
Новий підхід до оплати рахунків: "Нафтогаз" звернувся до всіх споживачів
"Якщо відчуваєте запах газу, телефонуйте на номер 104 – єдиний телефон служби газу" , - нагадали українцям.
Крім того, у "Нафтогазі України" нагадали споживачам, що компанія є постачальником газу.
"Нафтогаз України» забезпечує купівлю газу, інформує клієнтів про ціну газу, порядок оплати; нараховує оплату за спожитий газ та надсилаємо квитанції; надає сервіси та консультації через центри обслуговування та онлайн; попереджає споживачів про заборгованість", - наголошується в повідомленні.
"Питання щодо утримання труб, якими газ надходить у ваш будинок від постачальника; усунення аварій, технічного стану газопроводу та питання якості газу; плати за транспортування газу та неправильно нарахованих обсягів спожитого газу. Вирішує ваш оператор ГРМ (облгаз або міськгаз)", - підкреслили у компанії.
Нагадаємо про тарифи на газ в Україні: скільки платитимуть споживачі з 1 серпня.
Раніше ми повідомляли про проблеми з доставкою паперових платіжок: "Нафтогаз" звернувся до споживачів.