В Україні набирає обертів проблема масового призупинення пенсійних виплат. Без грошей фактично залишилися понад 169 тисяч громадян.
Основні причини – бюрократія, збої у взаємодії державних реєстрів та непройдена ідентифікація. Про ситуацію повідомив уповноважений Верховної Ради з прав людини Дмитро Лубінець.
За його словами, проблема вже має системний характер, а частина пенсіонерів буквально "зникає" для державних баз, навіть маючи всі необхідні документи.
Найбільше скарг надходить від внутрішньо переміщених осіб. Саме вони становлять близько 70% усіх звернень, адже змушені повторно проходити перевірки та подавати паперові заяви, навіть перебуваючи на підконтрольній території.
Школи підуть на дистанційку: кого торкнуться зміни
З речами на вихід: єдине житло можуть конфіскувати за борги
Українців обкладуть додатковими податками: кому готувати гаманці
Пенсіонерам додали від 214 до 588 грн: хто отримає збільшені виплати
Серед основних причин блокування виплат:
- проживання на тимчасово окупованих територіях;
- перебування за межами України;
- відсутність активності на банківському рахунку тривалий час;
- непроходження обов’язкової фізичної ідентифікації.
Якщо особа вчасно не підтвердила свої дані, виплати автоматично зупиняються. Щоб їх відновити, необхідно пройти ідентифікацію – це ключова умова для поновлення нарахувань.
Зробити це можна кількома способами:
- через відеозв’язок;
- за допомогою електронного підпису на порталі ПФУ;
- особисто у сервісному центрі.
Окремо потрібно підтвердити, що пенсіонер не отримує виплат від рф – ця вимога стосується тих, хто перебував або перебуває на окупованих територіях. Подати відповідну заяву можна під час ідентифікації, онлайн або під час особистого звернення.
Після виконання всіх процедур дані обробляються, і строки відновлення виплат залежать від дати подання. Якщо документи подані до 20 числа, гроші можуть надійти вже цього місяця, якщо пізніше – доведеться чекати наступного.
Омбудсман наголошує, що нинішня система змушує людей самостійно долати бюрократичні перепони, аби отримати законні виплати. Водночас держава поки не забезпечила повноцінної автоматизації процесів, що й призводить до масових затримок.
Раніше портал Знай повідомляв, пенсіонерам обіцяють "підтягнути" виплати: до якого рівня і кому саме.
Також наш портал інформував, пенсіонерам встановили надбавки: хто отримає від 735 до 1200 грн.
Крім того, ми писали, ПФУ попередив про важливий документ: що треба перевірити, аби бути з пенсією.