ПриватБанк анонсував планові технічні роботи у ніч проти 13 червня, під час яких буде повністю призупинено обслуговування платіжних карток та роботу банкоматів. Відключення торкнеться мільйонів українців — як фізичних осіб, так і підприємців.
У пресслужбі банку наголосили: на цей період краще заздалегідь подбати про готівку, адже розрахуватися карткою не вийде ані в магазинах, ані онлайн. Гроші в банкоматах також будуть недоступні.
Що саме не працюватиме
Під час технічної паузи клієнти не зможуть:
- розраховуватися картками у торговельних мережах та в інтернеті;
- знімати готівку в банкоматах ПриватБанку;
- поповнювати картки через термінали самообслуговування;
- здійснювати перекази з картки на картку;
- користуватися сервісом "Приват24".
Водночас у банку запевнили, що відділення працюватимуть у звичайному режимі згідно з графіком.
Скільки триватиме відключення
Технічні роботи заплановано на ніч із п'ятниці на суботу. Орієнтовна тривалість — понад шість годин. Точний час початку та завершення банк повідомить додатково через власні канали комунікації.
Це не перший подібний "тайм-аут" у роботі ПриватБанку. Регулярні технічні перерви потрібні для оновлення програмного забезпечення, підвищення рівня безпеки транзакцій та стабільності роботи систем.
Чому це відбувається
Як пояснюють у фінансовій установі, планові технічні роботи — стандартна світова практика для банківських систем. Вони дозволяють впроваджувати нові функції, посилювати кіберзахист та модернізувати інфраструктуру обробки платежів.
ПриватБанк обслуговує понад 20 мільйонів активних карток, тому навіть короткочасна зупинка операцій потребує ретельної підготовки та інформування клієнтів.
Як підготуватися до відключення
Аби не залишитися без грошей у незручний момент, варто заздалегідь зняти потрібну суму готівки в банкоматі чи касі відділення. Також рекомендується завершити всі важливі онлайн-платежі до початку технічних робіт.
Клієнтам, які користуються автоплатежами чи регулярними переказами, слід переконатися, що списання не припадає на період відключення. У разі виникнення затримок банк обіцяє провести всі операції одразу після відновлення роботи систем.
Раніше портал Знай повідомляв, повідомлення про блокування картки: українців терміново попередили.
Також наш портал інформував, ПриватБанк, Ощадбанк та monobank урізали ліміти на готівку: кого торкнеться.
Більше деталей читай у матеріалі: ПриватБанк скасовує безкоштовні послуги для пенсіонерів.